□ご注文方法
商品ページのショッピングカートをご利用ください。（ＳＳＬ対応で安心です）
カートが上手く使えない場合は､メールでも承ります。
折り返し確認メール（カートの場合は自動返信）が届きますので内容をご確認ください。
確認メールが2日たっても届かない場合はご注文がこちらに届いていない場合がございますので、お手数ですが再度お手続きしていただくかメールでお知らせください。
在庫数は随時ページ上に反映するようにしておりますが、ご注文と行き違いで在庫切れとなりました場合はご了承ください。その場合はその都度メールでお知らせ致します。
□送料
送料は全国一律３００円。 （宅急便/ゆうパックの場合）
ただし一度に複数ご注文の場合は、追加料金を頂戴することもございます。
その場合は、事前にメールでご連絡・確認をいたします。
商品は注文確認後３日以内に、【宅急便】or【ゆうパック】で発送します。
【代金引換】をご希望のお客様は、カートの選択画面で必ず【ゆうパック】をご指定ください。
また、商品合計が￥３，０００未満で規定サイズ内の場合に限り、【メール便】の選択が出来ます。この場合の送料は、無料サービスとさせていただきます。
ただし事故などについての保証はいたしておりません。（返金および取消は不可）
□お支払方法
【銀行振込】・【郵便振替】・【代金引換】が選択できます。
代金引換以外は商品到着後、１０日以内にお振込みをお願いいたします。
但し、商品の送付先がご注文者と異なる場合は、入金確認後の発送となります。
※振込手数料､及び代引き手数料（３００円）は、ご購入者様にてご負担いただいております。
□個人情報のお取り扱い
お客様からご提供いただきました個人情報は、お客様の同意なしに第三者に提供または開示することはありません。大切に扱うことをお約束します。
但し、ルールをお守りいただけない場合はこの限りではありません。
□返品・交換・その他
返品・交換は商品到着後７日以内にお願いいたします。
必ず宅急便/ゆうパックなど、保証のある配送方法にてパッケージを揃えてお送りください。
不良品など当店理由による返品は料金着払いにて、お客様都合の場合は元払い（お客様負担）にてご発送ください。
一度ご使用になられました商品、お客様の元でキズ・汚損が生じた商品、また特注品などの一部商品につきましては、返品をお受けいたしておりません。
*いずれも事前連絡のない返品は何卒ご遠慮ください。
□特定商取引法による表示
販売業者： Atelier Hanna (アトリエ・ハナ)
業務責任者： 轟 今日子
所在地： 〒222-0023 横浜市港北区仲手原1-18-30-416
電話/FAX： 045-432-7620 （ご連絡はメールでお願いします）
メールアドレス：info@atelier-hanna.net
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